Fabio Lavalle a grandi dans une famille modeste, avec peu de moyens. Dans ces conditions, il a connu une prise de conscience, vis-à-vis de l’argent, dès l’âge de 13 ans. Dès son plus jeune âge, il a travaillé dans la maçonnerie, effectuant des tâches manuelles ardues et enchaînant les petits emplois.
Cependant, sa véritable passion résidait dans la création d’images promotionnelles. Il s’est formé en utilisant des plateformes telles que Skyblog et des forums consacrés à des logiciels de graphisme tels que Paint et Photoshop. Au début, il créait des affiches pour ses amis.
Grâce à l’obtention d’une certification, il a lancé son premier business à l’âge de 19 ans, se spécialisant dans la création graphique et le courtage en impression publicitaire. Il a ainsi fondé une agence de communication et de marketing.
Il a ensuite fait équipe avec un ami possédant des compétences en logistique. Ensemble, ils ont réussi à vendre un produit de supporters de football, les trompettes Diabolica, à l’occasion de la coupe du monde 2014. Cette collaboration a été couronnée de succès, avec plus de 1,5 million d’exemplaires vendus dans plus de 25 pays, sans qu’aucun investissement en communication et marketing n’ait été nécessaire.
Aujourd’hui, il est solopreneur et fondateur de l’agence de marketing digital Pixel Passion et cofondateur de Video Passion, une entreprise de création de contenus audiovisuels.
Utiliser les médias pour investir 0 € en communication et marketing.
Fake it until you make it
Pour attirer l’attention de la presse, il est crucial de proposer un produit qui correspond à l’actualité du moment, un produit temporel. Il est nécessaire que le média trouve un intérêt à en parler, qu’il voit une valeur ou un potentiel dans le sujet. Une fois qu’un seul média s’intéresse à votre produit, vous pouvez être sûr que beaucoup d’autres viendront.
Dans ce contexte, il ne faut pas avoir peur de bluffer sur le produit pour susciter l’intérêt des médias et des commerçants. Dans son cas, Fabio Lavalle avait exagéré les chiffres de vente afin de démontrer que le produit intégrait parfaitement le « product market fit ». Cela permet de créer une dynamique positive et de maintenir la tendance, car les commerçants seront plus enclins à le vendre s’ils voient que c’est un produit à la mode.
Parfois, il est nécessaire d’adopter une approche « Fake it until you make it » (fais semblant jusqu’à y arriver). Cela signifie qu’il faut agir et se comporter comme si on avait déjà atteint le succès espéré.
En se faisant passer pour des journalistes, ils ont réussi à côtoyer de nombreux joueurs de football et à distribuer leurs trompettes Diabolica. Très rapidement, le produit est devenu viral avec les joueurs de football du monde entier, propulsant ainsi leur produit en tête d’affiche.
NB : Cette expérience lui a appris que posséder un bon produit est une chose, mais savoir trouver le bon moment et le bon endroit pour le promouvoir est tout aussi essentiel.
Une croissance exponentielle
Grâce à la reconnaissance de ses compétences en marketing et en communication lors de cet événement, il a pu accompagner plus de 5000 entrepreneurs de tous les domaines dans le développement de leur entreprise grâce à des stratégies de communication.
Cette diversité des domaines et ses 13 ans d’expérience lui permettent de se démarquer des autres agences. Il a une vision plus claire des besoins des clients et élabore un plan d’action précis pour faire progresser le business de ce dernier.
La croissance exponentielle de son chiffre d’affaires a conduit à une expansion de son équipe, passant de 6 à 13 employés, et a nécessité l’ouverture d’un nouveau point de vente. Grâce à l’investissement des bénéfices générés par les trompettes Diabolica, il a fait l’acquisition de deux concurrents régionaux.
Ces acquisitions ont apporté plusieurs avantages :
- Le recrutement de ressources compétentes sans avoir à les former,
- L’obtention de nouveaux points de vente pour accroître la présence de l’entreprise,
- La possibilité de pratiquer une auto-concurrence en contrôlant les prix, en ne divulguant pas l’information sur les acquisitions. Cela lui permet de maintenir une position avantageuse sur le marché.
Étapes pour accompagner les CEO
L’objectif principal de Pixel Passion est d’accompagner les dirigeants d’entreprises dans l’obtention d’une croissance rapide grâce à la puissance d’Internet. Pour garantir une collaboration harmonieuse et efficace, un premier audit est réalisé lors de chaque nouvelle demande de client.
Validation d’une demande client
Ce premier audit vise à :
- Analyser si le client est en adéquation avec les valeurs de l’entreprise, afin de travailler en toute sérénité et légèreté. Cette compatibilité de valeurs favorise une collaboration productive et épanouissante.
- Évaluer si l’agence a la capacité de maîtriser ou connaît le domaine d’activité du client.
- S’assurer que Pixel Passion sera en mesure d’apporter de réels résultats, notamment en matière d’hyper rentabilité.
En raison de la rigueur de l’audit et des critères élevés de sélection, l’entreprise n’accepte en moyenne qu’entre 1 et 2 clients sur 20 demandes. Cela garantit une attention et un accompagnement de qualité pour chaque client. De plus, l’entreprise limite le nombre de clients simultanés à un maximum de 12 à 15, afin de pouvoir se concentrer pleinement sur chacun d’entre eux et fournir des services personnalisés et efficaces.
État des lieux et remise à niveau
Le deuxième audit, réalisé après la sélection du client, a pour objectif d’analyser ce que le client possède actuellement et d’augmenter sa valeur perçue avant de lancer des campagnes marketing. Cet audit comprend :
- L’analyse de la fiche Google My Business du client. Si nécessaire, une stratégie d’amélioration est mise en place pour optimiser la visibilité et la pertinence de la fiche sur la plateforme.
- L’analyse du site internet du client. Si des améliorations sont nécessaires, des suggestions sont faites et une prise de contact avec le Webmaster est effectuée afin d’améliorer le référencement du site, notamment par le biais du SEO (Search Engine Optimization). De plus, des stratégies de neuromarketing sont mises en place pour respecter les codes et les principes qui influencent les réactions émotionnelles des visiteurs du site.
- L’analyse du contenu papier, tel que les plaquettes, les flyers ou les affiches. Une évaluation est effectuée pour identifier les éventuelles améliorations nécessaires. Ces améliorations peuvent porter sur le design, le message ou l’impact visuel qu’aura le contenu sur le potentiel client.
Ces différentes analyses permettent de dresser un état des lieux complet de la présence en ligne et de l’identité visuelle du client. Des recommandations et des actions concrètes sont ensuite mises en place pour optimiser ces éléments, augmentant ainsi la valeur perçue de l’entreprise avant le lancement de campagnes marketing.
Lancement des campagnes marketing
La troisième étape consiste à mettre en place des campagnes publicitaires pour le client, en utilisant différentes stratégies et canaux de diffusion. Cette dernière étape intègre :
- La vérification de la qualité des médias du client, tels que les images et les vidéos utilisées dans les campagnes publicitaires. Il est essentiel de s’assurer que ces médias sont de haute qualité et attrayants pour capter l’attention du public ciblé.
- Le département Video Passion de Pixel Passion est chargé de créer des photos et des vidéos de qualité pour le client. Cela peut inclure des images d’installations, des avant/après, ainsi que des témoignages de clients satisfaits. Ces éléments visuels renforcent la crédibilité de l’entreprise et suscitent l’intérêt des prospects.
- La mise en place de campagnes publicitaires sur des plateformes telles que Facebook, Google et Instagram Ads. Ces campagnes sont conçues pour atteindre le public ciblé et générer des leads qualifiés. Les publicités sont liées à un formulaire que les prospects peuvent remplir, fournissant ainsi leurs coordonnées. Par la suite, les vendeurs pourront contacter ces personnes intéressées et mettre en place des campagnes d’emailing automatisées. Ces emails contiendront des témoignages, des informations sur les produits ou des offres spéciales, afin de maintenir l’engagement des prospects et de les convertir en clients.
Structure de Pixel Passion
Aujourd’hui, Fabio Lavalle travaille en tant que solopreneur et collabore principalement avec des freelancers. Il est responsable de définir la stratégie pour chaque projet.
Selon la stratégie mise en place, différents freelancers sont sollicités pour apporter leur expertise dans les domaines suivants :
- Accompagnement des clients sur toute la durée du projet (service client personnalisé).
- Mise en place de campagnes publicitaires pour promouvoir les produits ou services des clients.
- Création de contenus photos et vidéos de haute qualité pour renforcer la présence en ligne des clients.
- Gestion web pour assurer le bon fonctionnement des sites clients et optimiser leur performance.
- Suivi du KPI (Key Performance Indicators) SEO pour améliorer le référencement de leurs sites web.
Rapidité et qualité sont ses maîtres mots
Fabio Lavalle accorde une grande importance à la rapidité d’exécution afin de :
- Éviter de perdre des clients face à la concurrence.
- Maintenir une certaine légèreté dans les équipes en évitant d’accumuler des retards.
- Forger une solide réputation en envoyant des devis en quelques heures, en tournant et montant des vidéos en moins de 72 heures, etc.
Par ailleurs, la qualité du contenu est maintenue grâce à la supervision et à la validation de Fabio Lavalle pour tous les contenus sortants ou publiés, que ce soit des campagnes publicitaires, des vidéos, etc. Il veille à ce que le contenu soit conforme à la stratégie définie et qu’il réponde aux attentes et aux objectifs des clients.
Si les résultats escomptés pour le client ne sont pas atteints, ils sont prêts à changer de stratégie ou à mettre fin au contrat. La satisfaction du client et l’atteinte des objectifs restent leur priorité.
Conclusion
Pour les cinq prochaines années, Fabio Lavalle a des ambitions claires pour son avenir professionnel :
Tout d’abord, il souhaite rester concentré sur le développement de son agence de communication et de marketing. L’amélioration de la croissance de ses clients est une véritable passion pour lui, et il entend continuer à mettre son expertise au service de leur réussite.
En parallèle, il nourrit un intérêt pour l’immobilier. Il envisage donc d’investir dans ce domaine. De plus, il reconnaît l’importance des nouvelles technologies dans le domaine du marketing digital. Afin de rester à la pointe de son domaine et d’accroître ses compétences, il prévoit de suivre des formations pour se familiariser avec les dernières avancées technologiques.
Nous remercions encore une fois Fabio Lavalle pour le temps qu’il nous a accordé pour réaliser cette nouvelle édition et pour nous avoir partagé son parcours riche en expérience et en aventures. Retrouvez Fabio Lavalle et Pixel Passion en cliquant sur ces liens.
Rédigé par Quentin MAMMA
